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Tag Archives: facebook
Facebook Timeline – über Likes, Fans, Landingpages und Fan Gates
Seit zwei Wochen sind die Facebook Timeline und die Chronik bei allen Fanpages eingezogen. Private User haben nach wie vor die Wahl, ob sie auf ihrem Profil die alte Ansicht oder die Timeline sehen möchten.
Doch wie bei jeder Neuerung auf Facebook, sind die User erst mal verunsichert und wettern gegen die neuen Funktionen und das neue Design. Immerhin beruhigen sich die aufgebrachten Gemüter auch schnell wieder, wenn sie sich ein wenig mit dem Neuen auseinander gesetzt haben. Eine Analyse von Radian6 zeigt, dass 60% von ca. 1,5 Mio. Beiträgen und Kommentaren, eine positive Aussage zur Facebook Chronik beinhalten.
User und Marken gewöhnen sich langsam - 60% der User reden inzwischen positiv über die neue Timeline
Weniger Fans wegen der Timeline? – Nein.
Weitere Stimmen in einem Artikel der Internetworld munkeln, dass die neue Facebook Chronik „Gefällt mir“-Angaben, also den Fan-Zuwachs reduziert. Das möchten wir bezweifeln, denn der Zeitraum von 2 Wochen seit der Umstellung ist noch zu kurz für eine gründliche und universale Analyse.
Jedoch kann schon erörtert werden kann, ob der Wegfall eines Landing-Tabs angebliche Faneinbußen maßgeblich beeinflusst. In den Facebook Statistiken kann man als Seiten-Administrator einsehen, woher die Betrachter und Fans der Seite gekommen sind und welches Tab sie sich angesehen haben. Dabei sind nach wie vor die meisten User über Ads, also die kleinen Facebook-Anzeigen gekommen. Nur wenige User (einstelliger Prozentbereich) erreichen eine Fanpage über die Facebook-Suche und gelangen überhaupt auf einen Landing- oder Welcome-Tab. Demnach kann der Wegfall dieses Tabs nicht so einen dramatischen Fanverlust hervorrufen, wie befürchtet wird. Die meisten Fans werden über Apps und Ad-Kampagnen generiert. Da es nicht nonstop Ad-Kampagnen und neue Apps geben kann, sind Schwankungen in den Fanzuwachszahlen und der Reichweite total normal.
Sind Fan-Gates noch sinnvoll? – Jein.
So genannte „Fan Gates“ kann man auch mit der neuen Timeline nutzen. Super Sache, durch sie zeigt sich direkt, wie viele Fans eine Aktion dazu gewinnt. Fan Gates werden auf Tabs vorgeschaltet und fordern den User auf, Fan der Seite zu werden, um mehr Inhalte sehen zu können. Die meisten User klicken auf „Gefällt mir“, die Seite lädt sich neu und zeigt die gewünschten Inhalte. Der Nachteil ist jedoch, dass die Verbundenheit der User zur Marke quasi erzwungen wurde. Die erzwungenen Fans sind qualitativ weniger „hochwertig“, denn sie “liken” die Marke nicht aus reiner Überzeugung, sondern weil sie vor einer verschlossenen Tür standen. Eigentlich ein Bild, das nicht zu einer Social Community passt. Marken sollten Social Community User mit Unterhaltung und Service von sich überzeugen und damit wahre Fans gewinnen und nicht nur eine große Fanzahl anhäufen wollen.
Beispiel für ein Fan Gate: Rexona Deo Starke Momente
Die Jägermeister Schubrakete:
Befehl von ganz unten
Ihr lieben Onliner, jetzt wird hier mal auf den Desktop gehauen: “Wir zerbröseln eure Strategien mit jedem Mausklick. Ihr sagt, wir sind verboten, weil wir zocken, stehlen, greifen. IP-Adressen sind gefälscht, wir gehen über Leichen.” Bevor ihr die Hände übern Kopf schlagt und Reißaus nehmt: Wir bringen selbstverständlich niemanden um. Aber wenn der bekannteste Kräuterschnapsgigant (better known as Jägermeister), mit den Hamburger Kreativschmieden Piece Of Cake (Idea) sowie Rocket & Wink (Art) und meemoo eine Social Media Aktion auf die Füße stellt, dann wird das sicher alles – nur nicht langweilig.
Eingefleischten Fans sollte bereits ein Lichtlein aufgegangen sein, wen sich Jägermeister für die Aktion Schubrakete (so der absolut merkenswerte Name der Aktion) ins Schlauchboot geholt hat. Richtig, Deichkind. Die Kult-Chaos-HipHop-Electro-Kombo, die für Mülltütenoutfits, Bierduschen und Schlauchbootcrowdsurfing bekannt ist und das Wort Blödsinn quasi im Duden gepachtet hat, lechzt nach Verstärkung für ihren Gig beim Sonne-Mond-Sterne-Festival (10-12. August). Wir feuern auf Facebook mit Kampagnenkonfetti und ihr könnt euch dort alle fleißig bewerben: www.facebook.com/jaegermeisterschubrakete.
Das Aushilfsbandmitglied, das im Videowettbewerb am eindrucksvollsten zur Schau stellt, wie trist sein Leben ist und sich dann auch noch im angedrohten Trainingslager gegen die anderen Kandidaten durchboxt, darf am Ende 48 Stunden rocken bis die Bude qualmt. Backstage. On Stage. Die Groupies werden blass vor Neid. Da röhrt der Hirsch, da wird der Käse zum Partyäquator gerollt. Raus aus der Sesselpupszone, rein in die Bikinizone der Stars. Oh dear.
Die Jägermeister Schubrakete katapultiert dich in den Promihimmel! Jetzt bewerben!
Über die Fanpage, für die meemoo Strategie und Konzept entwickelt hat, können sich Deichkindmöchtegerns für den ganz großen Auftritt bewerben und neben Infos zur Aktion jede Menge Kultquatsch finden. Wahre Fans dürfen sich zu Recht die Händchen reiben und vorm Spiegel die perfekte Performance einstudieren. Ihr werdet sie brauchen.
Daher liebe Supporter, Deichkinder und Jägermeister dieser Welt: Klickst du Facebook, wirst du voll so legaler Fan, lädst ein Video hoch (laaaaangweilig) und machst uns glücklich Digga. Weil wir es gut mit euch meinen. Leider geil!
P.S. Wer mehr so nen Vogel hat, kann uns türlich türlich auch bei Twitter folgen: www.twitter.com/jaegermeistersr (#schubrakete)
Online Marketing Rockstars
Wenn 700 Online-Marketing-Experten in der Großen Freiheit zusammensitzen und über aktuelle Trends im Digitalmarkt sprechen, hat das gefühlt so viel mit Rockstars gemein wie Bart Simpson mit Höflichkeit. Nicht viel. Dass bei durchweg allen Vorträgen der ausverkauften Veranstaltung, die von der Hamburg Media School ins Leben gerufen wurde, mindestens einmal der Satz “Ihr trefft mich nachher an der Bar” fiel, macht das ganze nicht rockiger. Aber: Wehe dem, der meint, dies sei nicht eine der besten Online-Konferenzen, die es in Deutschland gibt. Warum? Die 6-Punkte-Marketing-Rockstar-Checkliste.
1. PROMINENZ
Auch wenn Felix Petersen von Deutschlands meistdiskutiertem Start-Up AMEN leider spontan absagen musste, bot die Veranstaltung mehr als nur einen hochkarätigen Speaker aus allen wichtigen, zukunftsorientierten Bereichen des Online Marketings. Angefangen mit Nikolaus Röttger (Chefredakteur von Business Punk), der gleich zu Beginn den Kurs für die kommenden Stunden vorgab: “Heutzutage geht es darum umzudenken und Grenzen zu sprengen. Es geht um kreative Zerstörung!” Die Ansichtsweise “Social Media sei ein Spielfeld für esotherische Spielereien” wurde gleich mehrfach ad acta gelegt, um das Blickfeld für neue Ansätze für Umsatzoptimierung, Verbesserung der Sichtbarkeit und Re-Targeting zu öffnen. Mit Philipp Roth von allfacebook.de wurde der wichtigste deutsche Leader & Blogger im Bereich Facebook-Marketing engagiert, der in seinem Vortrag ziemlich unterhaltsam mehr als nur die neuen Premium-Ad-Möglichkeiten aufzeigte (siehe auch > Kreischfaktor). Außerdem auf der Bühne: u.a. Boris Kurschinski (Google AdExchange), Patrick Klingberg (wirkungsvoll GmbH), Sven Schmidt (Accel Partners), Tobias Kiessling (intelliad) und Dr.Lars Köster (McKinsey Unternehmensberatung).
Die Facebook-Timeline: Kinder, wie die Zeit vergeht
Seit Wochen herrscht Aufruhr in der Onlinewelt – und ausnahmsweise ist mal nicht Apple Schuld. Ein neuer Endgegner bedroht unsere Privatsphäre! Er wird unseren Datenschutz aus den Angel reißen! Er wird uns alle vernichten! Gut, das war ein Scherz. Aber kaum ein Netzportal oder Blogger aus Deutschland kündigt derzeit nicht den Untergang des muckelig geschützten Daten-Abendlandes an.
Der gefüchtete Gegner ist in diesem Fall eine Sie, nämlich die Facebook Timeline, die verbindend für alle Nutzer schrittweise eingeführt wird. Was bisher ein bunte Spielwiese für Early Adopter war, wird in Kürze auf 800 Millionen Nutzerprofilen Standard sein. Neben dem großen Coverbild, das auf nette Weise einen Einblick in die Gefühlswelt des Users gibt und mittlerweile von mehreren Webdiensten auf künstlerische Ebenen gehoben wird, wird vor allem eines heftig kritisiert: Die Zeitleiste. Das magische Tool, das uns per Klick in die Vergangenheit katapultiert. Was genau bedeutet das? meemoo klärt auf.
- Ein Coverbild sagt mehr als 1000 Bytes: Wie das neue User-Profil bei Facebook aussehen kann.
Erklärt mir mal bitte jemand den Edgerank im Facebook-Newsstream?
Die Facebook Neuigkeiten sind auf der Startseite zu sehen, wenn wir uns angemeldet haben. Wir bei meemoo nennen den Bereich “Newsstream”.
Doch welche Postings werden eigentlich im Newsstream angezeigt und warum?
Klar, es werden die Postings von unseren Freunden gezeigt und von Fanpages, die uns gefallen. Wir können sogar neuerdings auswählen, ob wir nach Aktualität oder Relevanz sortieren (siehe rechts).
Aber es werden nicht annähernd alle möglichen Beiträge knallhart untereinander aufgelistet. Facebook hat sich einen Algorithmus ausgedacht, der bestimmt, was jeder einzelne von uns Usern angezeigt bekommt: Den Edgerank
Für jeden Beitrag wird der Edgerank nach bestimmten geheimen Kriterien berechnet und stetig aktualisiert. Facebook sortiert auf diese Art alle Beiträge und zeigt nur eine Auswahl, die für uns erfahrungsgemäß & wahrscheinlich relevant und interessant ist. Dabei lässt sich der Edgerank nicht einsehen, bislang liefert Facebook dazu keinen Wert. Doch anhand des Feedbacks auf den eigenen Beitrag (Kommentare, Likes, Inhalte geteilt) kann man selbst in etwa abschätzen, als wie relevant der Beitrag bei den Freunden / Fans eingestuft wurde. Erfolgreiche Beiträge sehen beispielsweise so aus:
So geheim sind die Kriterien, nach denen der Edgerank berechnet wird, gar nicht.
1. Was viele Freunde interessiert, interessiert mich auch:
Viele Kommentare, “Likes” und “Shares” (von Usern geteilte Postings) ergeben einen besseren Rank.
Und das sowohl bei Postings von Fanpages als auch bei privaten Beiträgen.
2. Neue Postings werden höher gerankt als alte (ab etwa 3 Tagen gilt ein Post als alt)
3. Postings von aktiven Freunden / Multiplikatoren werden evtl. höher gerankt
4. Neuen Fans einer Fanpage werden Postings mit höherer Wahrscheinlichkeit gezeigt
5. Fans bekommen mehr Beiträge der Fanpage zu sehen, wenn sie bereits mit einem Posting der
Fanpage interagiert haben (z.B. durch “Like”)
6. Fotos und Videos mit kurzem Text sind relevanter als reine Text-Postings
7. Steht ein Postings in lokalem Zusammenhang (z.B. Wohnort) mit den User, wird er
relevanter eingestuft
Merke: Der Edgerank ist wichtig für den viralen Effekt meines Beitrags, denn nur einer von 500 Beiträgen erscheint im Newsstream des Users. Postings müssen daher geschickt gestaltet werden und zum richtigen Zeitpunkt gesendet werden, um einen guten Edgerank zu erzielen:
- Der Inhalt muss authentisch, einfach und gut sein.
- Auf der Fanpage Service anbieten, auf Fragen antworten und die
Kommunikation fördern, Anlässe zur Kommunikation schaffen. - Postings sollten regelmäßig interessante, visuelle Inhalte
enthalten, wenn möglich mit Lokalbezug. - Dann posten, wenn die Zielgruppe online ist, damit Beiträge
nicht ungelesen altern.
Sprechen Sie uns gerne an und nehmen Sie unser Community-Management in Anspruch!
QR-Code-Autos in der Agenturwelt
Wer einen der Erlkönige findet, sollte schnell sein, und einen der Codes scannen
Was passiert, wenn zwei große Hamburger Werbeagenturen, die jeweils einen Kunden aus der Automobilbranche haben, eine Kampagne zum jeweils neuen Modell entwickeln sollen? Man würde jetzt einiges erwarten, aber nicht das Gleiche. Genauso aber geschehen bei Grabarz&Partner für VW und Jung von Matt (Alster) für Mercedes.
Beide Agenturen verpackten die heißbegehrten Erlkönige in einer Hülle aus QR-Codes und schickten sie in großen deutschen Städten auf die Straße. Ziel für die Fans war es dabei, einen dieser QR-Codes zu scannen und so exklusive Möglichkeiten eröffnet zu bekommen. Soweit so gleich…
Fotoshop: Ich pixel mir die Welt, wie sie mir gefällt
So, kleine Challenge an Nachmittag: Jeder, der noch nie ein Foto von sich für Facebook, das Familienalbum und ein oberflächliches Datingportal geschönt hat, möge bitte den Finger heben – oder für immer authentisch sein. Darum sollte es ja eigentlich gehen. Tut es aber nicht mehr, seit Adobe 1990 die erste Version von Photoshop für den Macintosh auf den Markt gebracht hat. Es war die Grundsteinlegung des geheimen Retuschezeitalters. Besser bekannt als: Wir pixeln uns die Welt, wie sie uns gefällt.
Das dabei einiges schiefgehen kann und so manche Marke mit dreibeinigen Models, räderlosen Autos oder Hobbitartigen Erwachsenen, die digital zu heiß gewaschen wurden, wirbt, zeigen skurrile Beispiele aus dem Netz, um die sich mittlerweile eine ganze Community gebildet hat, z.B. Photoshopfail.net. Selbst die hochangesehene Huffington Post widmet dem leicht kritisierbaren, aber dem kommerziell-getriebenen und zwangsnachvollziehbarem Retuschierwahn eine ganze Sammlung. Die Körperpflegemarke DOVE geht sogar ziemlich offen mit den Machenschaften hinter einer Kampagnenproduktion um und zeigt in einem Spot, wie aus einer Miss 0815 ganz fix Miss WOW wird – dank Photoshop .
Jetzt geistert ein neuer Viralspot durch die Timelines der Facebookgeneration, der die Marke auf die Schippe…äh…Shoppe nimmt.. Das fiktive Fotoshop (nein, kein Rechtschreibfehler) von Adobé (bitte aussprechen wie Fabergé) ist DIE Lösung für in die Jahre gekommene Models mit Falten, Püstelchen und zu kurzen Beinchen. Durch die integrierte “pro-pixel intensifying fauxtanical hydro-jargon microbread extract featuring nutritive voluminizing technology” wird Fotoshop zum Killer jeden natürlichen Make-Ups. Herrlich.
Wir schmunzeln und pinseln uns jetzt erstmal den Kopierstempel auf die Stirn. Ein bisschen Radiergummi auf die Nase und schwubb mit dem Zauberstab die Augen weggeshoppt. (Digi-)Life is beautiful. Jetzt noch mehr.
meemoo bekommt ein +1
Auf der digitalen Gästeliste stehen wir schon lange: Website, Facebook, Twitter - Check. Und da wir das so gut gemacht haben, kriegen wir jetzt auch ein +1. Oder anders ausgedrückt: meemoo ist jetzt auch bei Google Plus. Was das ist, fragt sich im Online-Bereich wohl niemand mehr. Längst ist klar, dass der Frontalangriff auf soziale Weltnetzwerke wie Facebook das Feld des Online-Sharings von hinten aufrollt. Oder besser gesagt: Aus dem Zentrum heraus. Denn spätestens seit der Vorinstallation von Google in allen gängigen Browsertypen kommt um den Internetriesen mit den lustig vielen O’s und seinen unzähligen Lebens-Vereinfachenden-Diensten (Mail, Docs, Maps, Earth etc.) niemand mehr herum. Immer haben sich schon knapp 50 Millionen Menschen weltweit für ein +1 entschieden.
Pic Klicken – Plus-Einsen – meemoo glücklich machen
Braucht man das denn? Eine Fan…also…äh…Brandpage? Wir sagen JA! Das Ziel von Google+ ist es, das Teilen im Web mehr wie das Teilen im richtigen Leben zu gestalten. Unser Ziel ist es, authentisch, erlebbar, vernetzt und aktiv zu sein. Klingt komisch, ist aber so. Also haben wir eine eigene Brandpage auf die Digital-Füßchen gestellt und gehen mit dem guten Vorsatz ins neue Jahr, dort genauso viel zu teilen, zu informieren, zu entertainen und zu posten wie in allen anderen Netzwerken auch. Und jeder darf vorbeikommen und mitmachen. +1 natürlich.
Und wenn die Muppets das können, kann es doch nun wirklich nicht schwer sein.
MILRAM Adventskalender: Volle Kanne weihnachtlich
Adventskalender starten am 1.Dezember und es gibt 24 Türchen? Das wäre ja langweilig. Für unseren Kunden MILRAM stellen wir die Weihnachtsregeln auf den Kopf und läuten bereits am 29.November die Jeden-Tag-Ein-Türchen-Zeit ein. Was sich dahinter verbirgt…
X-Mas-Aktion: Weihnachtsbändchen mit Klingeling-Effekt
Draußen wird es kälter und der Duft von Lebkuchen hängt in der Luft: Weihnachten steht vor der Tür! Was darf dabei nicht fehlen? Glöckchen! Und was passt da besser als unsere herrlich-bimmelnden Fan-Glöckchen von Rexona? Exakt!
Die fröhlich-klingenden Glöckchen aus dem Werbespot bekommen pünktlich zur Vorweihnachtszeit Gesellschaft von Herzen, Engeln und Rentieren. Das Ergebnis: Vier ganz unterschiedliche, hübsche Armbänder mit Anhängern in Winterdepression-verscheuchenden Weihnachtsfarben, die man direkt auf Facebook liken und über den Glöckchenshop bestellen kann. Zum Selbertragen – und als Geschenkidee für alle lieben Menschen, die etwas Besonderes verdient haben.
Der Clou: Es klingelt nicht nur am Arm, sondern auch im Geldbeutel!
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